お届け日
13時までにご注文いただいた場合は、 土・日曜日・祝日を除く
１〜２営業日以内に宅急便にて発送いたします。
お届け時間指定
翌々営業日以降であれば、受け取り時間をご指定いただけます。
時間帯は下記のいずれかの時間をご指定ください。
指定なし
午前中
１４時〜１６時
１６時〜１８時
１８時〜２０時
１９時〜２１時
※ 天候や交通状況など、配達事情によりご指定の日時にお届けできない場合がございます。
※ 一部の地域のお客様は時間帯の指定ができません。ご了承ください。
返品・交換について
商品の返品は必ず、お電話にてご連絡ください。
お電話以外のご連絡方法での返品・交換は承ることができませんのでご了承ください。
商品が破損していたり、ご注文と異なる商品が届いた場合
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と商品に相違がないか、破損・汚損等がないかをご確認ください。
製造、発送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった場合は、商品到着後8日以内にお客様窓口にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。良品と交換させていただきます。
商品がお肌やお体に合わなかった場合は8日以内にお電話ください
商品到着後8日間は、お肌に合わなかった場合の返品を承っておりますので、お客様窓口のご相談の上、ご返送ください。
なお、お肌に合わなかった場合の返品は、各製品につき初めてお買上いただいた時のみとさせていただきます。
返品された商品を再購入した場合、再度の返品はできませんのでご注意ください。
※ お肌に合わなかった場合の返品送料は、お客様負担とさせていただきます。
完全返金対象商品の返金に関するお問い合わせは【ご注文ガイド】をご確認ください。